Reč tela: 16 chýb, ktoré nás robia menej sympatickými – a čo robiť namiesto toho

Gestikulácia rúk pri rozhovore ako súčasť reči tela
Foto: shutterstock/Alena Lom

Až 82 % dojmu, ktorý v druhých vyvoláme, závisí od toho, či pôsobíme sympaticky a zároveň dôveryhodne. Problém je, že tieto signály vysielame neustále – úsmevom, gestom, tónom hlasu či dokonca vôňou nášho tela. Druhí ich vnímajú skôr, než si to vôbec stihneme uvedomiť.

Gestikulácia rúk pri rozhovore ako súčasť reči tela
Ruky prezrádzajú viac, než si myslíme – otvorené gestá pôsobia dôveryhodnejšie než skryté dlane.
Foto: shutterstock/Alena Lom

Vanessa Van Edwards: vedkyňa, ktorá odhalila tajomstvo charizmy

Vanessa Van Edwards skúma, ako gestá, mimika a tón hlasu ovplyvňujú úspech v práci aj vo vzťahoch. Je autorkou bestsellerov a jej metódy pomohli tisíckam ľudí prekonať hanblivosť a cítiť sa istejšie. Nedávno svoje poznatky predstavila v takmer trojhodinovej epizóde podcastu Diary of a CEO so Stevenom Bartlettom, ktorý sleduje viac než 12 miliónov ľudí.

Zdôraznila, že charizma nie je vrodená vlastnosť, ale zručnosť, ktorú sa dá naučiť – krok za krokom.

Keď ruky a tvár prezradia viac, než chceme

Ľudia prirodzene reagujú na to, čo vidia. Skryté ruky spúšťajú podozrenie, pretože od pradávna znamenali hrozbu. Ak nepoužívame gestá, pôsobíme stuhnuto a nepresvedčivo. Aj tvár dokáže zavádzať: klesnuté kútiky úst či vráska medzi obočím môžu vytvoriť obraz smutného alebo nahnevaného človeka, hoci sa tak vôbec necítime.

Riešenie je jednoduché – nechajte dlane voľne na stole, gestami podporte slová a jemne nadvihnite kútiky úst.

Úsmev, ktorý o nás prezradí všetko

Jednostranný úsmev pôsobí ako pohŕdanie, nútený úsmev bez očí zase ako prázdne gesto. Úprimný úsmev je krátky, symetrický a zapája aj svaly okolo očí. Ľudia vtedy cítia, že sa usmievate skutočne.

Malé signály, ktoré znižujú dôveru

Priveľmi otvorené oči vysielajú signál paniky. Stiahnuté ramená prezrádzajú stres, rovnako ako ruky pritisnuté k telu uzavretosť. Ak k tomu pridáme vety znejúce ako otázky, aj keď oznamujeme fakt, výsledkom je dojem neistoty.

Preto je dôležité uvoľniť ramená, ponechať si prirodzený priestor a dôležité vety zakončiť pevným, klesajúcim hlasom.

Ako nás vnímajú cez obrazovku

Online pracovné stretnutie s viacerými účastníkmi na videohovore
Aj na videohovore rozhoduje reč tela – kamera, úsmev a prirodzené gestá vytvárajú prvý dojem.
Foto: shutterstock/fizkes

Pandémia priniesla novú výzvu: kamera príliš blízko. Tvár na celú obrazovku pôsobí vtieravo, akoby niekto narušil našu intímnu zónu. Najlepšie je mať kameru v takej vzdialenosti, aby bolo vidieť hornú polovicu tela. Tak pôsobíme prirodzenejšie.

Slová tiež patria k reči tela

Nie je to len o geste či úsmeve. Suché výrazy ako „porada“ alebo „telefonát“ nastavujú nudnú náladu ešte predtým, než niečo začne. Oveľa lepšie funguje pozitívny rámec: stretnutie k cieľom, spoločné riešenie.

Prečo prílišná ústretovosť škodí

Ak sa neustále usmievame a prikyvujeme, strácame autoritu. Úsmev striedajte s pevnými gestami – napríklad spojenými prstami do špičky. Naopak, snaha pôsobiť dokonale ľudí odďaľuje. Necítia sa pri vás uvoľnene. Priznaný drobný nedostatok z vás urobí dôveryhodnejšiu osobu.

Ako začať rozhovor inak

„Ako sa máš?“ vedie k naučeným odpovediam. Skúste otázky, ktoré otvárajú príbehy: „Čo ťa tento týždeň potešilo?“ alebo „Pracuješ teraz na niečom zaujímavom?“. Tak získate okamžite inú dynamiku.

Inštinkt neklame

Výskum ukázal, že naše telo cíti strach. Dobrovoľníci, ktorí ovoniavali tričká parašutistov, okamžite zareagovali aktiváciou časti mozgu spojenej so strachom. Pri pote z bežeckého pásu sa nič nestalo.

To isté platí pri úsmevoch, gestách či tóne hlasu – signály vysielame neustále a druhí ich zachytávajú skôr, než si to uvedomíme. Preto ak pôsobíte pokojne, otvorene a autenticky, ľudia to vycítia rovnako spoľahlivo, ako keď ich varuje „strachový pot“.

Rýchly ťahák pred stretnutím

Ak chcete pôsobiť sympaticky, pred každým dôležitým stretnutím si pripomeňte: ukážte dlane, uvoľnite ramená, majte kameru vo vzdialenosti paže, zakončujte vety pevným hlasom a usmievajte sa aj očami. A hlavne – verte svojmu inštinktu.

Redakcia Slová Ženy